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• Fecha y hora del servicio solicitado
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• Gestionar tu reserva de taxi y confirmar los detalles del servicio solicitado.
• Contactar contigo para confirmar la reserva, comunicar cualquier cambio o resolver dudas sobre el trayecto.
• Prestar el servicio de transporte en las condiciones acordadas.
• Atención al cliente ante cualquier incidencia o consulta relacionada con el servicio.

No utilizamos tus datos para enviar comunicaciones comerciales, boletines, publicidad ni para ninguna finalidad distinta a las indicadas en este apartado.

El tratamiento de tus datos personales se ampara en las siguientes bases legales reconocidas por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD):

Ejecución de un servicio solicitado (art. 6.1.b RGPD)

Cuando realizas una reserva de taxi, el tratamiento de tus datos es necesario para poder prestarte el servicio. Sin esa información no sería posible coordinar ni ejecutar el trayecto.

Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD)

Cuando utilizas el formulario de contacto para realizar consultas generales, el tratamiento se basa en el consentimiento libre que prestas al enviar el formulario. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar el servicio de taxi solicitado y para atender posibles reclamaciones derivadas del mismo.

Una vez finalizada esa relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles y, transcurridos éstos, serán eliminados de forma segura.

En ningún caso conservamos los datos más tiempo del estrictamente necesario para las finalidades descritas en esta política.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Entre estas medidas se incluyen el uso de conexiones cifradas (HTTPS) y el acceso restringido a la información únicamente al personal necesario para prestar el servicio.

No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por internet puede garantizar una seguridad absoluta. Si detectas alguna incidencia relacionada con tus datos, puedes comunicárnoslo en reservas@taxiviladecans.es.

Con carácter general, no cedemos tus datos personales a terceros.

Únicamente se podría acceder a ellos en los siguientes supuestos excepcionales:

• Cuando sea estrictamente necesario para prestar el servicio de transporte solicitado.
• Cuando así lo exija una obligación legal o un requerimiento de una autoridad competente.

En ningún caso vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a empresas de marketing, bases de datos publicitarias ni a ningún tercero con fines comerciales.

Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

Cómo ejercer tus derechos

Envía tu solicitud por correo electrónico a reservas@taxiviladecans.es, indicando claramente el derecho que deseas ejercer. Atenderemos tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción, conforme al RGPD.

• Correo electrónico: reservas@taxiviladecans.es
• Dirección postal: Avinguda del Molí, 39, 08840 Viladecans, Barcelona

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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Fecha de la última actualización: 06 de mayo de 2026